В новых MacBook Pro все равно залипают клавиши: Apple извинилась перед пользователями

Новое поколение клавиатуры-«бабочки» унаследовало клавиши, которые залипают от мусора и пыли.

Что случилось?

Журналисты The Wall Street Journal пишут, что проблема залипания клавиш до сих пор не устранена: пыль и мусор, которые попадают под кнопки, не дают им срабатывать. Как оказалось, чаще всего пропускаются буквы E, R и T, а иногда Е, наоборот, нажимается вместо одного раза дважды.

Проблема тянется уже несколько лет  с 2015 года, когда Apple начала использовать механизм клавиатуры под названием «бабочка». Прошлым летом в новых MacBook Pro дебютировало уже третье поколение «бабочки, а специалисты iFixit выяснили, что под клавиши начали устанавливать силиконовые мембраны. В теории, они должны были защитить кнопки от мусора, но на практике, увы, они ничем не помогают.

Что делать?

После публикации The Wall Street Journal в Apple признали проблему и извинились перед пользователями. «Нам известно, что у небольшого числа пользователей возникают проблемы с клавиатурой бабочка третьего поколения, и мы сожалеем об этом. Подавляющее большинство пользователей MacBook не испытывают проблем в работе с новой клавиатурой»,  уверяют в компании.

Напомним, с прошлого года Apple согласилась бесплатно ремонтировать ноутбуки с проблемными клавиатурами. Однако новые модели не включены в программу сервисного обслуживания.

Источник: The Wall Street Journal

Интересное

Рекомендуем

Категории